Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

Para efetuar um depósito referente ao seu pedido, por favor, sigas os procedimentos abaixo:
1. Acesse o link Meus Pedidos e efetue o login;
2. Clique no nº do pedido o qual está efetuando o pagamento;
3. Clique no link "Clique aqui para efetuar o pagamento";
4. Na próxima tela serão exibidos os bancos disponíveis para depósito, bem como o valor com desconto a ser depositado;
5. Após o depósito, é necessário nos informar do mesmo através da página Informar Depósito para que possamos despachar seu pedido o mais rápido possível.

Não se preocupe! Caso seu produto esteja com defeito, ou avariado pelo transporte, caso queira trocar por outro produto ou caso deseje devolver o produto e receber a devolução, procederemos sem burocracia. Para tanto, por favor, leia os procedimentos abaixo:

Trocas por desistência: A troca por desistência poderá ser efetuada em até 7 dias a contar da data de recebimento do pedido. Para tanto, entre em contato conosco através do e-mail info@sobordados.com.br informando que deseja efetuar uma troca por outro produto. O mesmo deverá ser devolvido em sua respectiva embalagem inviolada. Neste caso, o frete de devolução será por conta do cliente. OBS.: Produtos violados, sujos, amassados ou avariados de alguma forma, não serão aceitos.

Trocas por erro ou avaria: Se por algum motivo seu pedido tenha chegado com algum produto não solicitado ou avariado, entre em contato conosco através do e-mail info@sobordados.com.br informando o fato. Confirmado nosso erro, o produto será imediatamente trocado sem nenhum custo para o cliente. O produto deverá ser devolvido em sua respectiva embalagem inviolada onde, neste caso, o frete de devolução será por nossa conta.

Devoluções: Se por algum motivo esteja insatisfeito com o(s) produto(s) recebido(s), você poderá optar pela devolução do valor pago. Para tanto, entre em contato conosco através do e-mail sobordados.com.br informando que deseja efetuar uma devolução. O produto deverá ser devolvido em sua respectiva embalagem inviolada. Neste caso, o frete de devolução será por conta do cliente. OBS.: Produtos violados, sujos, amassados ou avariados de alguma forma não serão aceitos.